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FAQ

Domande Frequenti

Clouds' Children è gratuito?

Sì! Puoi creare storie gratuitamente. Le funzionalità premium come la narrazione personalizzata e i pacchetti di storie estesi saranno disponibili presto.

Per quali età è progettato?

Clouds' Children è progettato per bambini dai 3 ai 10 anni, con contenuti adattati a tre gruppi d'età: 3–6, 7–9 e 10+.

Il contenuto IA è sicuro per i bambini?

Assolutamente. Ogni storia passa attraverso più filtri di sicurezza IA prima della consegna. Non mostriamo mai pubblicità, non tracciamo mai il comportamento dei bambini sul web e tutti i contenuti sono adatti all'età. I genitori mantengono il pieno controllo editoriale.

Come funziona la personalizzazione?

Si carica una foto di suo figlio e si scelgono i tratti del personaggio. La nostra IA crea storie dove suo figlio è l'eroe, con illustrazioni generate dall'IA che riflettono la sua somiglianza e l'ambientazione del mondo scelto.

Quali lingue sono supportate?

Le storie sono attualmente disponibili in inglese e francese, con tedesco, spagnolo e italiano in arrivo.

Posso usarlo nella mia classe?

Sì! Gli educatori possono creare storie allineate agli obiettivi del curriculum. Ci contatti per l'accesso in classe e le funzionalità di gruppo.

Come vengono protetti i dati di mio figlio?

Siamo conformi al GDPR. Le foto dei bambini vengono elaborate in modo sicuro e mai condivise con terze parti. I genitori possono richiedere l'eliminazione completa dei dati in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account.

Ci sarà mai pubblicità all'interno di Clouds' Children?

No — mai. Il nostro modello di business si basa su funzionalità premium opzionali e donazioni, non sulla pubblicità. L'attenzione dei bambini non è in vendita.

L'IA genera contenuti senza moderazione?

No. Ogni storia generata dall'IA passa attraverso un filtro contenuti a più livelli che controlla l'adeguatezza all'età, i potenziali danni e l'accuratezza fattuale prima di essere mostrata a qualsiasi bambino. I genitori possono anche segnalare i contenuti direttamente.

Quali dati raccoglie Clouds' Children da mio figlio?

Raccogliamo solo ciò che è necessario: un nome visualizzato, un gruppo d'età e una foto opzionale. Non raccogliamo dati di localizzazione, cronologia di navigazione o dati comportamentali. L'elenco completo dei dati è nella nostra Informativa sulla Privacy.

La foto caricata da mio figlio viene conservata in modo permanente?

Le foto vengono conservate solo per il tempo necessario a generare le illustrazioni. Puoi eliminarle in qualsiasi momento dal tuo account e non vengono mai usate per l'addestramento dell'IA né condivise esternamente.

Quanto costa il piano famiglia?

Siamo attualmente in beta gratuita — tutto è incluso senza costi. Quando usciremo dalla beta, l'esperienza principale rimarrà gratuita. Le funzionalità avanzate opzionali saranno disponibili come acquisti in-app accessibili, mai come paywall sulla funzionalità principale.

C'è una prova gratuita prima di impegnarsi con un piano a pagamento?

Non è necessaria una prova — la beta completa è gratuita in questo momento. Quando i piani a pagamento saranno lanciati, comunicheremo chiaramente con ampio preavviso e un generoso periodo di transizione.

Offrite sconti per scuole o ONG?

Sì. Siamo impegnati a mantenere l'accesso educativo accessibile. Ci contatti a partnerships@cloudyapp.io per i prezzi in classe e istituzionali.

Posso cancellare in qualsiasi momento?

Sì. Non ci sono contratti vincolanti. Quando esistono i piani a pagamento, puoi cancellare prima del prossimo ciclo di fatturazione e il tuo account torna al livello gratuito — i tuoi dati non vengono mai eliminati automaticamente.

Dove si trovano i server?

La nostra infrastruttura funziona su server con sede nell'UE (Hetzner, Germania). Le chiamate di elaborazione IA possono essere indirizzate attraverso fornitori con accordi di trattamento dei dati UE in vigore. Non usiamo infrastrutture cloud solo statunitensi per i dati dei bambini.

L'IA è isolata dall'accesso a internet nel mondo reale?

Sì. I modelli IA usati per generare storie operano in un ambiente vincolato senza accesso a URL esterni, account utente o dati internet in tempo reale. Tutta la conoscenza di addestramento ha una data di cutoff.

Quali modelli IA alimentano le storie?

Usiamo una combinazione di grandi modelli linguistici (tramite OpenRouter) e modelli di generazione di immagini (tramite fal.ai e ComfyUI). I modelli specifici usati possono cambiare nel tempo man mano che migliorano la qualità e la sicurezza.

Clouds' Children è open source?

Parti della piattaforma sono open source. La pipeline dei contenuti e il motore delle storie sono proprietari. Siamo trasparenti riguardo al nostro stack e pubblichiamo pubblicamente il nostro approccio alla sicurezza.

Cosa succede se l'IA produce contenuti inappropriati?

È estremamente raro grazie ai nostri filtri a più livelli, ma se accade: i genitori possono segnalare i contenuti istantaneamente, la storia viene rimossa dal loro account in pochi minuti e il nostro team la rivede per migliorare i filtri.

Posso bloccare determinati argomenti o temi nelle storie?

Sì. Dalla dashboard genitori puoi limitare intere categorie di contenuti — ad esempio, prevenire temi di violenza, evitare certe emozioni o mantenere le storie in una zona di apprendimento specifica.

Posso vedere ogni storia che mio figlio ha letto?

Sì. La dashboard genitori mostra una cronologia completa delle storie che tuo figlio ha generato o letto, inclusa la data, il tema e il seme di apprendimento utilizzato.

Posso impostare limiti di tempo sullo schermo?

I controlli del tempo sullo schermo sono nella nostra roadmap. Per ora, puoi disabilitare manualmente l'accesso all'account di tuo figlio dalla dashboard genitori quando vuoi sospendere l'utilizzo.

Mio figlio può usare l'app senza la mia supervisione?

L'app è progettata per essere usata in modo indipendente dai bambini di 6 anni e oltre, con revisione parentale disponibile in qualsiasi momento. Si raccomanda ai bambini di 3–5 anni di usarla inizialmente con un genitore.

Più bambini possono condividere un account?

Sì. Puoi creare profili bambino separati sotto un account genitore, ognuno con il proprio avatar, cronologia delle storie e impostazioni personalizzate.

Come creo un account?

Visita cloudyapp.io e clicca su Registrati. Prima crei un account genitore, poi aggiungi i profili bambino. Nessuna carta di credito necessaria.

Posso cambiare il gruppo d'età di mio figlio in seguito?

Sì. Il gruppo d'età può essere aggiornato in qualsiasi momento dalle impostazioni del profilo bambino. La difficoltà dei contenuti e il vocabolario si adatteranno alla nuova impostazione immediatamente.

Come elimino il mio account?

Vai alle Impostazioni Account e seleziona Elimina Account. Tutti i dati associati — profili, storie e foto — verranno cancellati definitivamente entro 30 giorni ai sensi dei nostri obblighi GDPR.

Posso esportare le storie di mio figlio?

Sì. Da qualsiasi storia puoi scaricare una versione PDF. Stiamo costruendo una funzionalità di esportazione in blocco così puoi tenere l'intera libreria.

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