Questions fréquentes

Oui ! Vous pouvez créer des histoires gratuitement. Des fonctionnalités premium comme la narration personnalisée seront bientôt disponibles.

Clouds' Children est conçu pour les enfants de 3 à 10 ans, avec du contenu adapté à trois groupes d'âge : 3-6, 7-9 et 10+.

Absolument. Chaque histoire passe par plusieurs filtres de sécurité IA avant d'être diffusée. Nous ne montrons jamais de publicité, ne suivons jamais le comportement des enfants sur le web et tout le contenu est adapté à l'âge. Les parents gardent le contrôle éditorial total.

Vous téléchargez une photo de votre enfant et choisissez ses traits de caractère. Notre IA crée des histoires où votre enfant est le héros, avec des illustrations générées par IA qui reflètent sa ressemblance et le cadre que vous avez choisi.

Les histoires sont actuellement disponibles en français et anglais, avec l'allemand, l'espagnol et l'italien à venir.

Oui ! Les éducateurs peuvent créer des histoires alignées sur les objectifs pédagogiques. Contactez-nous pour un accès classe et des fonctionnalités de groupe.

Nous sommes conformes au RGPD. Les photos sont traitées en sécurité et jamais partagées avec des tiers. Les parents peuvent demander la suppression complète des données à tout moment depuis les paramètres du compte.

Non — jamais. Notre modèle économique repose sur des fonctionnalités premium optionnelles et des dons, pas sur la publicité. L'attention des enfants n'est pas à vendre.

Non. Chaque histoire générée par IA passe par un filtre de contenu multi-couches qui vérifie l'adéquation à l'âge, les risques potentiels et la plausibilité factuelle avant d'être présentée à un enfant. Les parents peuvent aussi signaler du contenu directement.

Nous collectons uniquement ce qui est nécessaire : un nom d'affichage, un groupe d'age et une photo optionnelle. Nous ne collectons pas de données de localisation, d'historique de navigation ni de données comportementales.

Les photos sont stockées uniquement le temps de générer les illustrations. Vous pouvez les supprimer à tout moment depuis votre compte, et elles ne sont jamais utilisées pour entraîner l'IA ni partagées en externe.

Vous pouvez commencer gratuitement — tout est inclus sans frais. L'expérience principale restera gratuite. Des fonctionnalités optionnelles seront disponibles sous forme d'achats in-app abordables, jamais comme un mur de paiement.

Vous n'avez pas besoin d'essai — vous pouvez commencer gratuitement. Quand les plans payants seront lancés, nous communiquerons clairement avec un large préavis et une période de transition généreuse.

Oui. Contactez-nous à partnerships@cloudyapp.io pour les tarifs scolaires et institutionnels.

Oui. Pas de contrats d'engagement. Quand les plans payants existeront, vous pourrez annuler avant le prochain cycle de facturation et votre compte repassera en version gratuite.

Notre infrastructure fonctionne sur des serveurs basés dans l'UE (Hetzner, Allemagne). Nous n'utilisons pas d'infrastructure cloud exclusivement américaine pour les données des enfants.

Oui. Les modèles d'IA utilisés pour générer des histoires fonctionnent dans un environnement contrôlé sans accès aux URL externes, aux comptes utilisateurs ni aux données internet en direct.

Nous utilisons une combinaison de grands modèles de langage (via OpenRouter) et de modèles de génération d'images (via fal.ai et ComfyUI). Les modèles spécifiques peuvent changer au fil du temps.

Certaines parties de la plateforme sont open source. Le pipeline de contenu et le moteur d'histoires sont proprietaires. Nous sommes transparents sur notre stack et publions notre approche de sécurité publiquement.

C'est extrêmement rare grâce à nos filtres multicouches, mais si cela arrive : les parents peuvent signaler le contenu instantanément, l'histoire est retirée de leur compte en quelques minutes.

Oui. Depuis le tableau de bord parent, vous pouvez restreindre des catégories de contenu entières — par exemple, éviter les thèmes violents ou limiter les histoires à une zone d'apprentissage spécifique.

Oui. Le tableau de bord parent affiche un historique complet des histoires que votre enfant a générées ou lues, avec la date, le thème et la graine d'apprentissage utilisée.

Les contrôles du temps d'écran sont dans notre feuille de route. Pour l'instant, vous pouvez désactiver manuellement l'accès au compte de votre enfant depuis le tableau de bord parent.

L'application est conçue pour être utilisée de manière autonome par les enfants de 6 ans et plus. Pour les enfants de 3 à 5 ans, nous recommandons une première utilisation accompagnée.

Oui. Vous pouvez créer des profils enfants séparés sous un seul compte parent, chacun avec son propre avatar, son historique d'histoires et ses paramètres personnalisés.

Visitez cloudyapp.io et cliquez sur S'inscrire. Vous créez d'abord un compte parent, puis ajoutez des profils enfants. Aucune carte bancaire requise.

Oui. Le groupe d'âge peut être mis à jour à tout moment depuis les paramètres du profil enfant. Le contenu s'adaptera immédiatement.

Allez dans Paramètres du compte et sélectionnez Supprimer le compte. Toutes les données associées seront effacées définitivement dans les 30 jours conformément au RGPD.

Oui. Depuis n'importe quelle histoire, vous pouvez télécharger une version PDF. Une fonctionnalité d'exportation en lot est en cours de développement.