Questions frequentes

Oui ! Vous pouvez creer des histoires gratuitement. Des fonctionnalites premium comme la narration personnalisee seront bientot disponibles.

Clouds' Children est concu pour les enfants de 3 a 10 ans, avec du contenu adapte a trois groupes d'age : 3-6, 7-9 et 10+.

Absolument. Chaque histoire passe par plusieurs filtres de securite IA avant d'etre diffusee. Nous ne montrons jamais de publicite, ne suivons jamais le comportement des enfants sur le web et tout le contenu est adapte a l'age. Les parents gardent le controle editorial total.

Vous telechargez une photo de votre enfant et choisissez ses traits de caractere. Notre IA cree des histoires ou votre enfant est le heros, avec des illustrations generees par IA qui refletent sa ressemblance et le cadre que vous avez choisi.

Les histoires sont actuellement disponibles en francais et anglais, avec l'allemand, l'espagnol et l'italien a venir.

Oui ! Les educateurs peuvent creer des histoires alignees sur les objectifs pedagogiques. Contactez-nous pour un acces classe et des fonctionnalites de groupe.

Nous sommes conformes au RGPD. Les photos sont traitees en securite et jamais partagees avec des tiers. Les parents peuvent demander la suppression complete des donnees a tout moment depuis les parametres du compte.

Non — jamais. Notre modele economique repose sur des fonctionnalites premium optionnelles et des dons, pas sur la publicite. L'attention des enfants n'est pas a vendre.

Non. Chaque histoire generee par IA passe par un filtre de contenu multi-couches qui verifie l'adequation a l'age, les risques potentiels et la plausibilite factuelle avant d'etre presentee a un enfant. Les parents peuvent aussi signaler du contenu directement.

Nous collectons uniquement ce qui est necessaire : un nom d'affichage, un groupe d'age et une photo optionnelle. Nous ne collectons pas de donnees de localisation, d'historique de navigation ni de donnees comportementales.

Les photos sont stockees uniquement le temps de generer les illustrations. Vous pouvez les supprimer a tout moment depuis votre compte, et elles ne sont jamais utilisees pour entrainer l'IA ni partagees en externe.

Nous sommes actuellement en beta gratuite — tout est inclus sans frais. A la sortie de beta, l'experience principale restera gratuite. Des fonctionnalites optionnelles seront disponibles sous forme d'achats in-app abordables, jamais comme un mur de paiement.

Vous n'avez pas besoin d'essai — la beta complete est gratuite maintenant. Quand les plans payants seront lances, nous communiquerons clairement avec un large preavis et une periode de transition genereuse.

Oui. Contactez-nous a partnerships@cloudyapp.io pour les tarifs scolaires et institutionnels.

Oui. Pas de contrats d'engagement. Quand les plans payants existeront, vous pourrez annuler avant le prochain cycle de facturation et votre compte repassera en version gratuite.

Notre infrastructure fonctionne sur des serveurs bases dans l'UE (Hetzner, Allemagne). Nous n'utilisons pas d'infrastructure cloud exclusivement americaine pour les donnees des enfants.

Oui. Les modeles d'IA utilises pour generer des histoires fonctionnent dans un environnement controle sans acces aux URL externes, aux comptes utilisateurs ni aux donnees internet en direct.

Nous utilisons une combinaison de grands modeles de langage (via OpenRouter) et de modeles de generation d'images (via fal.ai et ComfyUI). Les modeles specifiques peuvent changer au fil du temps.

Certaines parties de la plateforme sont open source. Le pipeline de contenu et le moteur d'histoires sont proprietaires. Nous sommes transparents sur notre stack et publions notre approche de securite publiquement.

C'est extremement rare grace a nos filtres multicouches, mais si cela arrive : les parents peuvent signaler le contenu instantanement, l'histoire est retiree de leur compte en quelques minutes.

Oui. Depuis le tableau de bord parent, vous pouvez restreindre des categories de contenu entieres — par exemple, eviter les themes violents ou limiter les histoires a une zone d'apprentissage specifique.

Oui. Le tableau de bord parent affiche un historique complet des histoires que votre enfant a generees ou lues, avec la date, le theme et la graine d'apprentissage utilisee.

Les controles du temps d'ecran sont dans notre feuille de route. Pour l'instant, vous pouvez desactiver manuellement l'acces au compte de votre enfant depuis le tableau de bord parent.

L'application est concue pour etre utilisee de maniere autonome par les enfants de 6 ans et plus. Pour les enfants de 3 a 5 ans, nous recommandons une premiere utilisation accompagnee.

Oui. Vous pouvez creer des profils enfants separes sous un seul compte parent, chacun avec son propre avatar, son historique d'histoires et ses parametres personnalises.

Visitez cloudyapp.io et cliquez sur S'inscrire. Vous creez d'abord un compte parent, puis ajoutez des profils enfants. Aucune carte bancaire requise.

Oui. Le groupe d'age peut etre mis a jour a tout moment depuis les parametres du profil enfant. Le contenu s'adaptera immediatement.

Allez dans Parametres du compte et selectionnez Supprimer le compte. Toutes les donnees associees seront effacees definitivement dans les 30 jours conformement au RGPD.

Oui. Depuis n'importe quelle histoire, vous pouvez telecharger une version PDF. Une fonctionnalite d'exportation en lot est en cours de developpement.